سيتم إشعارك فورًا، ويمكنك اختيار بديل أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ.
حاليًا خدمات PharmaGo متاحة داخل المملكة الأردنية الهاشمية فقط.
نعم، نطبق معايير أمان متقدمة لحماية بياناتك، ولا نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صورة للمنتج، وسيتم معالجة الطلب فورًا.
نظرًا لطبيعة المنتجات الطبية، لا يمكن إرجاع الأدوية بعد فتحها أو استلامها إلا في حال وجود خطأ أو عدم مطابقة.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع للمزيد من التفاصيل.
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التجهيز.
بعد تجهيز الطلب أو خروجه للتوصيل، لا يمكن الإلغاء وفق سياسة الإلغاء المعتمدة.
نعم، يمكنك متابعة حالة الطلب مباشرة من داخل التطبيق ومعرفة ما إذا كان قيد التجهيز أو في الطريق إليك.
تختلف مدة التوصيل حسب موقعك والصيدلية، وعادةً يتم التوصيل خلال نفس اليوم أو خلال فترة قصيرة حسب المنطقة.
الدفع نقدًا عند الاستلام
الدفع الإلكتروني (بطاقة ائتمان / خصم مباشر)
الدفع عبر محفظة التطبيق
لبعض الأدوية نعم.
يمكنك رفع صورة واضحة للوصفة الطبية داخل التطبيق أثناء الطلب، وسيتم التحقق منها قبل تجهيز الدواء.
english
